Автомобильный салон в Липецке: технические поломки сайта, которые съедают спрос
В этой статье
- Фильтр каталога плодит адреса, которые никому не нужны
- После обновления каталога старые адреса отдают ошибку
- В результатах поиска не видно ни цены, ни наличия
- Про гарантию и регламент обслуживания сказано одной строкой
- Скорость проседает на карточке, а не на главной
- Баннер акции живёт дольше самой акции
- План правок по порядку окупаемости
Город компактный, крупных площадок немного, и борьба идёт не столько между салонами, сколько с агрегаторами объявлений и центрами из соседних областных столиц. При таком раскладе решают мелочи в устройстве сайта: то, чего владелец не видит, но что поиск замечает сразу. Ниже – самые частые находки в этой нише.
Фильтр каталога плодит адреса, которые никому не нужны
Каждое нажатие на цвет, коробку или ценовой диапазон создаёт новый адрес, и в индекс уезжают тысячи почти одинаковых страниц. Полезные разделы тонут среди них, обход сайта роботом тратится впустую. Разбирается это правилами обхода и каноническими адресами: открытыми остаются только сочетания, которые люди действительно ищут, остальные комбинации фильтра закрываются от индексации. После наведения порядка робот доходит до карточек за считаные дни, а не за месяц.
После обновления каталога старые адреса отдают ошибку
Салон меняет систему управления или структуру разделов, адреса меняются целиком, а перенаправления не настраивает никто. Накопленный вес страниц теряется одномоментно, и падение трафика обнаруживают через квартал по пустому отделу продаж. Перед любым переездом собирается карта соответствия старых и новых адресов, а после – проверяется каждая ошибка обращения к несуществующей странице.
В результатах поиска не видно ни цены, ни наличия
Человек выбирает по сниппету, и если у соседа там видны стоимость и статус, а у вас только название модели, клик уходит соседу. Разметка карточки товара даёт поиску структурные данные, но заполнять её надо честно. Цена в разметке обязана совпадать с ценой в зале и сопровождаться условиями, при которых она действует, – расхождение бьёт и по доверию, и по закону о рекламе.
Про гарантию и регламент обслуживания сказано одной строкой
Ремонт и плановое обслуживание дают ровный поток обращений весь год, а спрашивают о них конкретно: что входит в очередное ТО, сохранится ли гарантия при обслуживании у вас, сколько занимает кузовной ремонт. Раздел стоит разворачивать по темам:
- перечень работ каждого регламентного обслуживания;
- условия сохранения гарантии производителя;
- гарантийный и негарантийный случай простыми словами;
- подменный автомобиль на время ремонта.
Скорость проседает на карточке, а не на главной
Замеряют обычно главную страницу и на этом успокаиваются, а посетитель проводит время в карточке автомобиля: там галерея из двух десятков снимков, блок похожих предложений, карта проезда и виджеты сторонних сервисов. На телефоне со слабым сигналом такая страница открывается дольше, чем человек готов ждать, и он возвращается в результаты поиска. Разбирается это по одному и тому же перечню:
- вес фотографий и отложенная загрузка галереи;
- лишние счётчики, чаты и виджеты сравнения;
- кэширование списков и блоков с подбором похожих машин;
- что видит посетитель, пока изображения ещё грузятся.
Замерять скорость надо на карточке экземпляра и на странице модели – именно они принимают поисковый трафик, а не главная.
Баннер акции живёт дольше самой акции
Смена модельного года, распродажа складских остатков, конец календарного года – спрос в отрасли скачет предсказуемо, и под каждый всплеск нужна своя страница. Вместо этого на главной висит баннер прошлого сезона, а адрес акции после её окончания просто удаляется. Правильнее сохранять страницу, переписывать условия под новый период и держать её в структуре сайта: она набирает позиции от сезона к сезону.
План правок по порядку окупаемости
Сначала техническая часть – индексация, перенаправления, скорость, разметка. Затем то, что приносит обращения без конкуренции с федеральными площадками: сервис, обмен, страницы конкретных версий. Что именно сломано на вашем сайте, показывает аудит, а как устроена дальнейшая работа – в разделе продвижения сайтов. Мы не обещаем позиций и сроков выхода в топ, зато говорим прямо, какие потери видно уже сейчас. Звоните: +7 (901) 417-22-12.